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cameo präsentiert Epilog
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cameo-Fernwartung.

Sparen Sie Zeit und Kosten.

Kommt Ihnen das bekannt vor? Funktioniert das Gerät nicht richtig, wird der Techniker gerufen. In den meisten Fällen kann dieser das Problem dann auch in wenigen Minuten lösen. Seine Anfahrt müssen Sie natürlich trotzdem bezahlen. Um das zu vermeiden, bieten wir unseren Kunden einen besonderen Service an: die cameo-Fernwartung, mit der Sie bares Geld sparen, denn: Über sie lässt sich eine Störung Ihres Lasers häufig schnell und unkompliziert aus der Ferne beheben. Probleme durch Pflegefehler können unsere Kunden sogar oft selbst lösen – mit Hilfe von Anwendungsvideos die wir gezielt zur Verfügung stellen. So bieten wir Ihnen eine günstige Alternative zu einem Termin vor Ort. Sollten umfangreichere Reparaturarbeiten notwendig sein, ist die Fehlfunktion durch die Fernwartung häufig schon gefunden. Damit wissen unsere Mitarbeiter, ob ein Ersatzgerät gebraucht oder spezielle Ersatzteile bestellt werden müssen, die sie dann zu Ihnen mitbringen.

Die cameo-Fernwartung erfolgt über Telefon und PC mit Internetanschluss. Interessenten benötigen lediglich das PC Visit Gastmodul, welches Sie hier als ZIP-Datei oder EXE-Datei herunterladen können. Die Kosten des Angebots werden mit nur 1,15 Euro/Minute abgerechnet. Wer den cameo-Schutzbrief besitzt, zahlt 0,95 Euro/Minute und die ersten zehn Serviceminuten sind frei.

Sie wollen unsere technische Fernwartung ausprobieren? Unter unserer cameo-Hotline 0421-80 95 60-0 können Sie einen Termin mit unserem Support-Team vereinbaren oder sich spontan mit uns in Verbindung setzten. Übrigens: Um die Sicherheit Ihrer Daten müssen Sie sich nicht sorgen. Der gesamte Informationsstrom wird mit einem 128 bit-Algorithmus nach dem anerkannten Signatur-Verfahren von VeriSign Inc. verschlüsselt. Jede Tätigkeit des Technikers kann überdies von Ihnen auf dem Monitor mitverfolgt werden.